心愿墙上的小期盼 花园社区“书记驿站”件件都兑现
3月5日,走进贺兰县花园社区“红领智航”书记驿站,温馨的小空间里暖意融融,微波炉、热水器、医疗急救箱、雨伞等便民物资一应俱全,一面贴满便签的“心愿墙”格外醒目。保暖手套、热乎茶水、实用保温杯……环卫工人、外卖小哥、网约车司机们把最朴实的小期盼写在卡片上,而社区始终用心用情,让这些“微心愿”件件有回音、事事有着落。

“以前送外卖,刮风下雨只能在树底下躲着,夏天晒冬天冷,连个歇脚的地方都没有。现在驿站就在身边,渴了能喝水、累了能歇脚,太暖心了!”外卖员李德喜的话,道出了众多新业态从业者的心声。从心愿征集到物资派送,社区快速行动、精准对接,崭新的劳保用品送到环卫工人手中,暖心保温壶递到外卖员怀里,车载好物交到司机师傅手上,一个个微小的愿望落地成真,一缕缕温情在社区的各个角落静静流淌。
花园社区周边医院、学校、商圈密集,下辖13个小区,服务8085户2.3万余名居民。近年来,社区党委以党建引领基层治理,打造集装箱式“红领智航”书记驿站,既聚焦新业态新就业群体的实际需求,也瞄准基层治理的重点、难点、痛点问题,让这个小小驿站成为基层治理的“工作站”、纾困解忧的“加油站”、能力提升的“充电站”。

驿站里的“先锋书记直通车”,是社区凝聚治理合力的重要抓手。社区定期组织各党支部书记、小区党员、居民代表齐聚这里,围绕基层党建、小区治理、物业管理等民生事围坐畅谈,交流经验、碰撞思路,把小事办实、把实事办好。此前,逸泉院一期居民反映小区大门滑轮故障、开关不畅,小区党支部书记李萍香第一时间在驿站认领项目,精准对接需求、快速推进整改,让居民的烦心事很快得到解决。
不仅如此,这里还是新业态新就业群体和居民的学习交流阵地。社区将反诈宣传、政策解读、健康义诊等服务前移至驿站,邀请律师现场讲解反诈案例、医护人员开展健康咨询,让大家在家门口就能学到实用知识。“防诈课搬进驿站,律师讲得通俗易懂,我们听得明白、记得牢靠!”网约车司机谢长军对此赞不绝口。

小小驿站,撬动多元共治。花园社区还以书记驿站为平台,联动辖区医院、银行、幼儿园、商户、物业公司等多方力量,吸纳党员骨干、热心居民、新业态从业者组成志愿服务队伍,搭建起共建共治的便民服务平台。由外卖骑手、餐饮企业工作人员等组成的25人“移动服务岗”志愿服务队,成为社区治理的“新力量”,他们走街串巷时发现的井盖破损、路面开裂等问题,都会第一时间通过微信群上报,被居民亲切称为“新邻居”“好帮手”。
“既要锻造过硬的基层党组织书记队伍,也要把服务送到群众家门口、温暖送到居民心坎上。”花园社区党委书记王冬梅表示,社区将持续用好“红领智航”书记驿站平台,不断丰富服务形式、提升服务质效,以党建红引领治理优、服务暖、民心聚,让小小驿站成为基层治理的暖心支点,为打造共建共治共享的基层治理共同体注入更强动力。